【CEBU求人】API & Webサービススペシャリスト募集中!(リゾート地で仕事しましょう!)ID:46661
60,000 PHP ~ 100,000 PHPCebu City約2ヶ月 前概要
給与
60,000 PHP ~ 100,000 PHP
業界
BPO / IT BPO / Call Center
仕事内容
弊社はフィリピンを拠点に日本・アメリカ・カナダ・オーストラリアなどのクライアント様へ各種BPOビジネスを提供しています。
CEBUに拠点をお持ちで、良い環境の場所でお仕事いただます。
今回WEB開発で、日本のサポートが必要になり採用をしております!
【求人概要】
API & Webサービススペシャリストを募集します。日本のウェブサービスAPIオペレーションをサポートする役割です。このポジションには、英語の技術文書を読み理解し、ソリューションを含む日本語のメールを作成し、顧客と電話で基本的な口頭日本語でコミュニケーションを取る能力が求められます。スペシャリストは、APIプロジェクトの初期設定から本番稼働までユーザーをサポートし、シームレスな統合と認証プロセスを確保します。
【主な業務】
*コミュニケーション*
APIカタログなどの英語文書を読み理解をし、ソリューションを含む日本語のメールを作成し、顧客と電話で基本的な口頭日本語でコミュニケーションを取る。
【技術サポート】
HTTPリクエストメソッド
下記に関する知識を持ってウェブサービス開発サポートを提供する。
・GET
・POST
・OPTIONS・PUT、DELETE
・HTTPヘッダー
・トークン、ベアラー
・AuthN
・AuthZ
【ユーザーガイダンス】
組織の作成、APIの閲覧、サインアップまたはログイン、配送アカウントの追加、ユーザーの組織への追加プロセスをガイドする。
APIプロジェクトの初期化を支援し、資格情報を取得するためのプロジェクト作成、APIの統合、実装テスト、本番稼働への移行、認証の完了を行う。
【互換性テスト】
互換性テストプロセスをガイドし、互換性プロバイダー組織の作成、招待の承諾、ユーザーの招待、必要なAPIの選択、アプリケーションへのAPIの統合、互換性プログラムへの認証、本番環境への移行、プロダクションシークレットキーの生成を行う。
求めている人材
応募条件
<MUST>
・英語文書の読解能力および日本語のメール作成ができる方。
・APIコールや関連する概念(HTTPメソッド、HTTPヘッダー、トークン、ベアラー、AuthN、AuthZ)に関する基本的な理解を持つウェブサービス開発の経験者。
・コミュニケーションに自信がある方
・学ぶ事が好きな方
<BETTER>
・ウェブサービス開発およびAPIサポートに関する同様の役割での経験。
・顧客対応の技術サポート役割での経験があると尚可。英語
Business
その他言語
English
その他
福利厚生
フィリピン規定従う
13か月ボーナス
他の内容は面談で説明就業時間
9:00 ~ 18:00
休日
土、日曜日
フィリピン祝日
(プロジェクトの状況で変更あり)職種
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